Mise en service de la portabilité

Une fois le bon de commande signé, l’étape suivante consistait à effectuer la portabilité de notre ancien opérateur SFR à Orange Pro, et de faire installer une ligne numéris.

Notre société reçoit donc ce mail confirmant la venue d’un technicien Orange Business Services dans nos locaux le 22 février 2012 à 9 h :

Bonjour,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme les deux étapes de la réalisation de votre demande :

1)    L’installation de votre ligne numéris dans vos locaux le 22 février 2012.

L’arrivée du technicien sur votre site se fera entre 10H et 12h.

Dans le cadre de cette intervention, nous vous prions, conformément à l’article R1334-22 du Code de la santé publique, de permettre à notre technicien d’intervention de consulter le Dossier Technique Amiante. Dans le cas contraire, il ne pourra pas réaliser les travaux éventuellement nécessaires (percements, ouverture de faux plafonds…) et l’intervention de mise en service sera reportée.

Remarque : je vous rappelle que la prestation de câblage de la desserte interne à votre charge doit être réalisée avant notre intervention.

2)    La mise en service de la portabilité de vos numéros sur cette nouvelle ligne.

Votre installateur en téléphonie doit être impérativement présent sur votre site.

Il doit prendre contact avec le technicien Orange Business Services au no tel XXXXX : le 27 FEVRIER 2012 à 09H.

En cas d’empêchement ou de report de votre part, je vous remercie de bien vouloir me rappeler au plus tard dans les 24 heures avant la date de rendez-vous convenu avec vous.

Informations sur le service attribué :

Commande numéro : XXXXX

Numéro : XXXXX

Séquence de numéros : XXXXX

Adresse : XXXXX

Je suis à votre disposition pour toute question relative à cette commande.

Merci de votre confiance.